泰达度假交换有限公司(TRAC)简介
天津泰达度假交换有限公司(TRAC)
        天津泰达度假交换有限公司(简称TRAC)是由泰达旅游集团投资控股、由中国民航系统所属北京京瑞温泉国际酒店等专业度假服务企业参股组建的专业度假交换服务公司。自1999年创建以来,经过科学的管理和不懈的追求,市场占有率已连续多年在国内保持领先地位,权益家庭数量占1996年以来国内度假权益家庭总数的60%以上。


        泰达度假交换有限公司领先于同行业率先成为:
          国内第一家符合美国度假村发展协会(ARDA)加盟标准的度假交换公司。
          国内拥有最高品质的休闲度假酒店及俱乐部网络的度假交换公司。
          拥有国内分布最广、销售量最大的度假权益销售系统。
          拥有国内最公平、最灵活的点数交换系统。

 
 
泰达国际度假俱乐部
        泰达国际度假俱乐部(TRAC International Vacation Club)是由天津泰达度假交换有限公司与国内、外的豪华度假酒店组成的合作共同体,它专为泰达度假权益人提供豪华、舒适的度假服务和专业的国内、国际度假交换服务。至2005年,俱乐部拥有成员酒店11家、以及遍布亚洲、大洋洲、欧洲、北美洲的20多个国家和地区的联盟交换酒店百余家。
 
销售网络
        天津泰达度假交换有限公司通过全资、合资、授权委托等方式,已在全国几十个大中城市建立了销售中心。公司聘请国内、外专家组成强大的销售队伍,具有丰富的培训和管理经验。目前TRAC在国内的销售网络、专业销售人才、权益人数量正以最快的速度增长。
 
权益人服务体系
        泰达度假交换有限公司率先建立国内休闲度假专业客户服务中心(Call Center),公司斥巨资开发研制出“权益人点数管理系统”及交换软件;并开通免费服务热线、权益人投诉热线、泰达度假网站、出版权益人季刊《梦幻之旅》等。在“热情、专业、高效、规范”的宗旨指导下,泰达度假正在着力创建“泰达度假”精品品牌。
 
我们的服务范围包括:
          负责权益人在泰达国际度假俱乐部成员酒店的住宿预订及交换服务。
          负责权益人在泰达国际度假俱乐部联盟交换酒店的住宿预订及交换服务。
          协助权益人办理出国签证手续。
          协助权益人预订优惠机票。
          协助权益人预订目的地旅游服务。
          根据实际情况为权益人设计旅游线路。
          解答权益人咨询。

 
泰达度假大事记
2000年
          斥巨资聘请“零点公司”在北京、上海、广州三大城市进行度假权益市场调查。
 
2001年
          正式进入全面运营。
          创建泰达国际度假俱乐部运作模式。
          创建科学、公平、灵活的点数交换系统。
 
2002年
          建立国内首个休闲度假专业客户服务中心(Call Center)。
          投入巨资开发研制出国内首个“度假交换管理系统”。
          在RCI年会上向中国“希望工程”捐款,以帮助更多的失学儿童实现重返校园的梦想。
 
2003年
          开通权益人免费服务热线。
          创立俱乐部网站www.trac-china.com。
          权益人杂志-《梦幻之旅》创刊。
 
2004年
          加盟美国度假村发展协会(简称ARDA),成为中国第一个符合其加盟标准的度假俱乐部。
          泰达旅游集团收购天津泰达度假交换有限公司60%的股份,使之全面进入国际运作轨道。
          泰达国际度假俱乐部成员酒店-北京京瑞温泉国际酒店荣膺RCI“国际级优秀酒店”称号。
          泰达国际度假俱乐部成员酒店-泰达国际酒店和泰达国际会馆双双荣膺五星级酒店。
          编印出版《开始我的出国度假旅程》旅行手册。
 
2005年
          俱乐部网站中的 “客服中心”管理平台正式启用;权益人可在线完成个人资料审核、递交;点数查询;酒店预订等手续。
          首部介绍国内分时度假企业的DVD宣传片《泰达度假-梦想成真》拍摄制作完成。
          完成“泰达度假”商标的注册登记。
          泰达度假自己投资兴建的产权别墅“千岛湖凤凰休闲度假村-泰达度假贵宾楼”正式启用。
 
服务地区
 
权益人分布城市
        北京、天津、上海、重庆、哈尔滨、长春、沈阳、鞍山、大连、西安、石家庄、唐山、秦皇岛、郑州、济南、烟台、淄博、武汉、兰州、乌鲁木齐、银川、呼和浩特、成都、合肥、长沙、南京、无锡、徐州、南通、常州、湖州、苏州、温州、台州、宁波、慈溪、义乌、厦门、南宁、贵阳、东莞、汕头。
 
TRAC交换酒店分布城市
国内:北京、上海、天津、千岛湖、桂林、昆明、丽江、武夷山、海口、珠海、敦煌、吐鲁番
国外:美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、西班牙、奥地利、葡萄牙、澳大利亚、新西兰、印度、马来西亚、泰国、印尼、肯尼亚
 
 
 

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